- قواعد استفاده
شرایط و ضوابط استفاده
استفاده از خدمات وکیلارا منوط به پذیرش و رعایت شرایط و ضوابط حاضر است. هرگونه استفاده از خدمات به معنای موافقت کامل با مفاد این سند تلقی میشود.
۱. تعاریف
- وکیلارا: بستر ارائه خدمات دیجیتال حقوقی و مدیریت ارتباط میان کاربران و وکلا.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات استفاده میکند.
- وکیل: شخص واجد شرایط قانونی و حرفهای که در سامانه ثبتنام کرده است.
- خدمات: کلیه امکانات، صفحات، پنلها، اعلانها و قابلیتهای ارائهشده توسط وکیلارا.
۲. موضوع و ماهیت خدمات
وکیلارا صرفاً بهعنوان بستر تسهیلکننده ارتباط، معرفی، ثبت درخواست و مدیریت فرآیندهای مرتبط با خدمات حقوقی فعالیت مینماید.
بدیهی است:
- وکیلارا مرجع قضایی، شبهقضایی یا انتظامی نیست.
- وکیلارا تضمینی نسبت به نتیجه پرونده، رأی، سازش یا حصول منفعت مشخص ارائه نمیدهد.
- هرگونه تصمیم حرفهای و حقوقی توسط وکیل مربوطه و در حدود مسئولیت قانونی وی اتخاذ میگردد.
۳. شرایط ثبتنام و ایجاد حساب
- کاربر مکلف است اطلاعات صحیح، کامل، بهروز و متعلق به خود ارائه نماید.
- ارائه اطلاعات نادرست، ناقص یا گمراهکننده ممکن است منجر به تعلیق یا حذف حساب گردد.
- مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود، رمز عبور و هرگونه دسترسی به حساب، بر عهده کاربر است.
- هر اقدامی که از طریق حساب کاربری انجام شود، منتسب به صاحب حساب خواهد بود؛ مگر خلاف آن ثابت گردد.
۴. شرایط اختصاصی وکلا
- ثبتنام وکیل منوط به ارائه مدارک معتبر و قابل استناد از جمله پروانه وکالت، اطلاعات هویتی و سایر مستندات مورد نیاز است.
- وکیلارا حق دارد در هر زمان نسبت به احراز، راستیآزمایی، تعلیق یا رد صلاحیت وکیل اقدام نماید.
- وکیل متعهد است در کلیه مراحل همکاری، موازین قانونی، حرفهای، اخلاقی و انتظامی را رعایت نماید.
- هرگونه استفاده از عنوان، هویت یا مدارک غیرواقعی موجب مسئولیت کامل شخص متخلف خواهد بود.
۵. تعهدات کاربران
کاربران متعهد میگردند:
- از خدمات صرفاً برای مقاصد قانونی و مشروع استفاده نمایند.
- از ثبت، ارسال یا انتشار اطلاعات خلاف واقع، جعلی، ناقص یا گمراهکننده خودداری کنند.
- از هرگونه رفتار توهینآمیز، تهدیدآمیز، مزاحم، فریبکارانه یا نقضکننده حقوق اشخاص ثالث اجتناب نمایند.
- نسبت به بارگذاری محتوای ناقض قوانین، اخلاق عمومی، حقوق اشخاص یا محرمانگی اطلاعات پرهیز کنند.
۶. تعهدات وکلا
وکلا علاوه بر تعهدات فوق، مکلفاند:
- صرفاً در حدود صلاحیت، تخصص و مجوز حرفهای خود اقدام نمایند.
- محرمانگی اطلاعات موکل یا متقاضی را رعایت کنند.
- از هرگونه وعده غیرواقعی، ادعای خلاف یا تبلیغ گمراهکننده خودداری نمایند.
- در تعامل با کاربران، اصول حرفه ای و موازین قانونی را رعایت کنند.
۷. مسئولیتها و حدود آن
وکیلارا با رعایت متعارف موازین فنی و اجرایی، برای ارائه خدمات پایدار و امن تلاش مینماید؛ با این حال، مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:
- اختلالات ناشی از زیرساختهای ثالث، اینترنت، اپراتورهای ارتباطی یا عوامل خارج از کنترل
- خطاها، قصور یا اقدامات مستقل کاربران و وکلا
- صحت، کفایت یا نتیجه اقدامات حرفهای وکیل
- خسارات ناشی از اتکا به اطلاعات نادرست ارائهشده توسط کاربر
- تأخیر یا عدم امکان ارائه خدمت ناشی از فورسماژور یا حوادث خارج از اختیار
۸. پرداختها، کارمزدها و تسویه
در صورت وجود هرگونه پرداخت، کارمزد یا تسویهحساب:
- شرایط مالی در پنل یا قرارداد جداگانه اعلام میشود.
- وکیلارا حق دارد در صورت لزوم، کارمزد خدمات، زمانبندی تسویه و شرایط مرتبط را تعیین یا اصلاح نماید.
- کاربر و وکیل مکلفاند مفاد مالی اعلامشده را رعایت کنند.
۹. مالکیت فکری
کلیه حقوق مادی و معنوی مرتبط با نام، نشان، طراحی، محتوا، کد، داده، ساختار و اجزای وکیلارا متعلق به وکیلارا یا دارندگان قانونی حقوق مربوطه است.
هرگونه تکثیر، اقتباس، بازنشر، مهندسی معکوس، بهرهبرداری تجاری یا استفاده غیرمجاز ممنوع است مگر با اجازه کتبی قبلی.
۱۰. تعلیق، محدودسازی و خاتمه
وکیلارا حق دارد در صورت احراز تخلف، سوءاستفاده، ارائه اطلاعات خلاف واقع، نقض قوانین یا هر رفتاری که به تشخیص وکیلارا منافی امنیت یا اعتبار سامانه باشد، حسب مورد:
- دسترسی کاربر را محدود کند،
- حساب را بهطور موقت تعلیق نماید،
- یا همکاری و دسترسی را خاتمه دهد.
۱۱. محرمانگی
طرفین متعهدند نسبت به اطلاعات محرمانه، اسناد، مکاتبات و دادههای اشخاص ذینفع، جز در حدود لازم برای ارائه خدمت یا به حکم قانون، افشا ننمایند.
۱۲. اصلاح شرایط
وکیلارا مجاز است مفاد این شرایط را در هر زمان اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق سامانه منتشر میشود و ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار، بهمنزله پذیرش نسخه اصلاحی است.
۱۳. فورسماژور
در صورت بروز وقایع خارج از کنترل متعارف از جمله حوادث طبیعی، اختلال گسترده ارتباطی، قطعی سراسری، جنگ، شورش، تصمیمات حاکمیتی یا هر رویداد مشابه، عدم انجام یا تأخیر در اجرای تعهدات، تخلف محسوب نمیشود.
۱۴. قانون حاکم و مرجع رسیدگی
این شرایط تابع قوانین و مقررات لازمالاجرا خواهد بود و هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر، اجرا یا نقض آن، از طریق مراجع صالح قانونی و قضایی رسیدگی میشود.
۱۵. تماس
برای هرگونه پرسش، درخواست یا مکاتبه مرتبط با این شرایط، از طریق راههای ارتباطی رسمی مندرج در وبسایت با وکیلارا تماس حاصل فرمایید.